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Preguntas frecuentes

Cómo pagar y descuentos en El Corte Inglés con Waylet

Con Waylet puedes utilizar tu móvil para pagar en todas las tiendas físicas de El Corte Inglés, Supermercados El Corte Inglés, Supercor, Hipercor, Bricor y Sfera. El pago con Waylet no está disponible para las tiendas online del Grupo.

  • Consulta tus movimientos: Todos tus pagos realizados en El Corte Inglés aparecerán en la sección "Cuenta > Mis Transacciones" de tu app Waylet.
  • Cupones y saldo: No es posible generar ni utilizar saldo Waylet en El Corte Inglés. Sin embargo, podrás canjear cupones de descuento si dispones de ellos.
  • Tarjetas compatibles: Asegúrate de seleccionar una tarjeta compatible con El Corte Inglés al pagar con Waylet. Ten en cuenta que las tarjetas de fidelización no son válidas para este tipo de operaciones.
  • Devoluciones: Para realizar una devolución, dirígete directamente a la tienda donde realizaste la compra y sigue el procedimiento habitual.
  • Solicitud de factura: Si necesitas una factura, solicítala en la tienda donde realizaste la compra.
  • Incidencias: Si experimentas algún problema al pagar con Waylet en El Corte Inglés, contacta con nuestro servicio de atención al cliente llamando al 900 104 670 o escribiendo a contacto@waylet.es.

Disfruta de descuentos exclusivos

Por ser usuario de Waylet, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos en una selección de departamentos, marcas y productos. Estos descuentos se aplicarán automáticamente al pagar con Waylet, sin necesidad de realizar ninguna acción adicional. Para consultar los productos en oferta, accede a Inicio > Comercios > El Corte Inglés.

Estas ofertas tienen un periodo de validez. Una vez finalizado dicho periodo, la oferta dejará de estar visible en tu app. Si no visualizas la oferta, significa que ha expirado o ha sido retirada por la empresa titular de la oferta, en este caso, El Corte Inglés.

Cupones y saldo en El Corte Inglés

No es posible redimir ni generar saldo en El Corte Inglés. Sin embargo, sí puedes canjear cupones de descuento, en caso de disponer de ellos.

Tarjetas compatibles

Para pagar con Waylet en El Corte Inglés, selecciona una tarjeta compatible para este tipo de pago.

Tus tarjetas de fidelización no tendrán validez en tus operaciones en El Corte Inglés.

Consulta las compatibilidades de tus tarjetas.

Devoluciones

Para realizar la devolución de un producto o un servicio comprado a través de Waylet en los Centros de El Corte Inglés deberás realizarla en la propia tienda por la vía habitual, directamente con el dependiente o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente o cualquier otro canal disponible para tal efecto.

Tickets / factura

Al igual que en el resto de comercios de la red Waylet, para solicitar una factura en los Centros de El Corte Inglés deberás solicitarla en la propia tienda donde realizaste la compra.

Incidencias

En caso de experimentar cualquier tipo de incidencia en el momento de pago con Waylet en los Centros de El Corte Inglés, de no ser resuelto por el dependiente en tienda, deberás ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 900 104 670 o a través del correo electrónico contacto@waylet.es

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