Cambios y devoluciones - Tienda Repsol

En Repsol recogemos tu producto de lunes a viernes de 9h a 19h. Puedes elegir el día y el tramo que más te convenga.

Para recogerlo, sigue estos pasos: 

Aunque la mayoría de los productos de la tienda se pueden devolver, existen excepciones:

• Los productos de alimentación, al tratarse de productos perecederemos o con fecha de caducidad. 
• Los productos que se hayan manipulado de forma distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del mismo. En el caso de productos tecnológicos, en aquellos en los que te hayas registrado o para las que hayas configurado sus funcionalidades.
• Los productos dañados o con marcas de uso. En el caso de los patinetes eléctricos, no se aceptará la devolución si el producto no está completo con embalaje, manuales y accesorios originales, y en perfecto estado estético, sin signos de uso prolongado (máximo 10 km), golpes, mal uso o manipulación por parte del cliente. El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado. 
• Los productos que dejen de funcionar correctamente y que se encuentran aún periodo aún en periodo de garantía. 
• Los productos montados. Para devolver un producto que requiere montaje este habrá de devolverse sin montar.
• Los productos incompletos. Se considera que el producto está incompleto si este no incluye sus accesorios si los tuviera y/o la documentación que lo acompaña.
• Recomendamos que los productos sean devueltos en su embalaje original en perfecto estado. Si ya no dispones de él, podrás utilizar otro siempre y cuando esté bien precintado y protegido para evitar daños que podrán ser motivo para rechazar la devolución.